Πολιτική Απορρήτου (Σύμφωνη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων – GDPR)
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας ή την υποβολή μιας παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλούς τρίτου παρόχου)
2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
- Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα εξυπηρέτησης πελατών
- Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου μας
- Νομική συμμόρφωση
3. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών, πάροχοι πληρωμών), ή απαιτείται από τον νόμο.
4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
5. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, έχετε το δικαίωμα να:
- Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας
- Περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Μεταφέρετε τα δεδομένα σας (δικαίωμα φορητότητας)
- Υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
ismotxisanl@hotmail.com
6. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για την:
- Διατήρηση της κατάστασης σύνδεσης χρήστη
- Ανάλυση της επισκεψιμότητας
- Παροχή προσωποποιημένης εμπειρίας
Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
7. Νομική Βάση
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
- Στην εκτέλεση της σύμβασης (παραγγελία – αποστολή προϊόντων)
- Στη συγκατάθεσή σας (π.χ. για newsletter ή marketing, αν υπάρχει)
- Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις